보청기 충전이 한쪽만 안 될 때, 단자 오염부터 살펴볼까?

아침에 보청기를 착용하려고 충전 케이스를 열었는데, 유독 한쪽만 배터리가 전혀 충전되지 않아 당황스러운 경우가 있습니다.

충전식 보청기 한쪽만 충전이 되지 않는 문제의 대부분은 기기 고장이 아니라 본체 금속 접촉부나 충전기 슬롯 안쪽에 쌓인 귀지와 유분 오염 때문에 발생합니다. 알코올 솜이나 부드러운 마른 천으로 충전 단자를 닦아내고 케이스 안쪽 핀을 정돈하는 것만으로도 문제를 바로 해결할 수 있습니다.

왜 항상 한쪽만 충전이 안 될까요?

양쪽이 동시에 충전되지 않는다면 케이블이나 전원 어댑터 불량일 확률이 높지만, 유독 한쪽만 말썽이라면 접점 부위의 물리적 접촉 불량일 가능성이 큽니다.

보청기는 귓속과 귀 뒤에 밀착되는 의료기기 특성상 땀, 피지, 미세한 귀지가 충전 접점에 쉽게 달라붙습니다. 이 이물질이 굳어 얇은 절연막을 형성하면 전극이 맞닿아도 전류가 흐르지 않게 됩니다.

또한 보청기를 충전기에 넣을 때 자석의 힘으로 고정되는데, 미세한 먼지 때문에 자석이 비틀려 안착되면 접촉 핀이 제 위치에 닿지 못해 충전 불빛이 켜지지 않습니다.

충전 단자 오염 자가 청소 4단계

단순 오염은 센터 방문 없이 집에서 손쉽게 청소할 수 있습니다. 날카로운 금속 도구를 사용하면 도금이 벗겨지므로 주의해야 합니다.

1. 전원 분리: 안전을 위해 충전 케이스의 USB 케이블을 전원에서 먼저 분리합니다.
2. 본체 단자 세척: 소독용 에탄올을 살짝 묻힌 면봉이나 마른 극세사 천으로 보청기 밑면 금속 단자를 살살 문질러 닦습니다. 물기가 흥건하지 않도록 주의합니다.
3. 충전기 슬롯 청소: 충전기 내부 구멍 속 돌출된 핀(Pogo pin)을 보청기 전용 솔로 가볍게 털어냅니다. 핀이 부러지지 않도록 힘을 빼고 털어주세요.
4. 완전 건조 후 재장착: 알코올이 완전히 마를 때까지 1~2분 기다린 후, 보청기를 충전기에 딸깍 소리가 나도록 다시 안착시킵니다.

보청기 문제 vs 충전기 문제 구분하는 법

청소를 마친 후에도 충전 표시등이 들어오지 않는다면 다음 점검표를 통해 원인이 보청기 배터리인지 충전 케이스 슬롯인지 판별할 수 있습니다.

평소 귀 안쪽 습기나 보청기 마이크 구멍 막힘 관리와 함께 충전 단자도 정기적으로 털어내면 이러한 오작동을 사전에 예방할 수 있습니다.

그래도 충전되지 않을 때 센터 방문 전 확인할 점은?

단자 청소와 슬롯 교차 테스트를 마쳤는데도 해결되지 않는다면 내장 리튬이온 배터리의 수명이 다했거나 내부 회로 고장일 수 있습니다.

리튬이온 배터리는 장기간 완전 방전 상태로 방치되었을 때 보호 회로가 작동하여 충전을 차단하기도 합니다. 이 경우 1~2시간 정도 충전기에 그대로 꽂아두면 서서히 전류가 공급되며 살아나는 경우도 있습니다.

만약 구매한 지 얼마 되지 않았다면 무상 보증 수리 대상일 수 있으므로 센터를 방문하기 전 보청기 보증기간 안에 무상 수리될까? 보증서에서 확인할 항목을 미리 확인해보시는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문